雪山、雄鷹、綠草、湖水……帕米爾高原的風(fēng)景雖然壯美,但這里因高海拔帶來的極端低溫、強(qiáng)風(fēng)、缺氧等惡劣自然和氣候條件,讓工作和生活都充滿挑戰(zhàn)。而郵政人始終堅(jiān)守在這里,用行動(dòng)踐行“確保通郵、使命必達(dá)”的承諾。在這里,郵政人早已不只是傳遞包裹與信件的“信使”,他們?cè)咴?,將助農(nóng)惠農(nóng)的服務(wù)送到群眾身邊,為鄉(xiāng)村振興注入溫暖動(dòng)能;他們暢通物流脈絡(luò),讓邊境貿(mào)易的繁榮之路越走越寬。他們肩頭扛起的,不僅是沉甸甸的郵件,更是服務(wù)民生、連接內(nèi)外的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
在新疆維吾爾自治區(qū)成立70周年之際,這片有著“萬山之祖”之稱的帕米爾高原,正以蓬勃的綠色生機(jī)呈現(xiàn)著美好的發(fā)展景象。
扎根 以生命底色守護(hù)邊疆郵路,讓“綠”在絕境中生長(zhǎng)
采訪組從塔什庫(kù)爾干塔吉克自治縣出發(fā),沿著G314國(guó)道一路向南,車輛平穩(wěn)駛過瓦罕走廊,不到2小時(shí)便抵達(dá)紅其拉甫國(guó)門。這樣的時(shí)長(zhǎng),讓有著20年郵車駕駛經(jīng)驗(yàn)的買買提木拉提·阿塔木比克連連感慨:“2006年我剛上班時(shí),這里還是坑坑洼洼的石頭路,只能騎自行車送郵件,單程得走一整天。遇上暴雪,一周才能送一次!”
今年44歲的買買提木拉提,是塔縣郵政分公司的“老司機(jī)”。20年間,他的“座駕”換了三茬:從自行車到電動(dòng)車,再到如今的汽車;投遞頻次從“每周一班”變成“每日一趟”;日均處理郵件量從不足30件漲到200多件?!耙郧按迕袷湛爝f,得托縣城的親戚朋友捎帶,現(xiàn)在縣城當(dāng)日達(dá)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達(dá),最遠(yuǎn)的熱斯喀木村,也能4小時(shí)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)送達(dá)!”
說話間,買買提木拉提的手機(jī)響了,是達(dá)布達(dá)爾鄉(xiāng)的村民來電詢問包裹投遞進(jìn)度?!霸缃o你放村郵站啦,下班就能去?。 睊炝穗娫?,他笑著說,“現(xiàn)在村民網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資、生活用品都認(rèn)郵政,咱們這‘準(zhǔn)時(shí)’的口碑,都是車輪子一圈圈跑出來的!”
紅其拉甫國(guó)門海拔5100多米,不僅是中國(guó)連接巴基斯坦的唯一陸路通道,更是目前世界上海拔最高的國(guó)門。采訪組來到這里時(shí),突遇天氣驟變,凜冽寒風(fēng)裹挾著雪粒呼嘯而至,氣溫瞬間降至0攝氏度,讓大家切切實(shí)實(shí)感受到了這里高海拔、氣候惡劣的嚴(yán)酷環(huán)境。由此,“有人的地方,就有郵政服務(wù)”這句話被買買提木拉提生動(dòng)地用行動(dòng)來詮釋。他為邊防戰(zhàn)士和戍邊民警送來承載著精神力量的黨報(bào)黨刊,也送來飽含家鄉(xiāng)溫暖的郵包,成為連接邊境地區(qū)與外界的重要紐帶。
紅其拉甫出入境邊防檢查站民警張子昆來自河北唐山,他格外鐘愛老家的棋子燒餅,每當(dāng)老家寄來這份飽含著牽掛與思念的美食包裹,都是買買提木拉提親手送到他手中。郵車的引擎聲對(duì)張子昆和戰(zhàn)友們來說,就是最親切的期盼。在一來一往的相處中,張子昆欽佩買買提木拉提風(fēng)雨無阻的執(zhí)著,買買提木拉提也感動(dòng)于戍邊民警扎根邊疆多年的堅(jiān)守,這份跨越各自職責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)睦斫馀c敬意,讓兩人漸漸親如兄弟。說起郵政服務(wù)的變化,張子昆這位“老兵”很是感慨:“郵政始終是邊疆和外界的紐帶,有了這抹綠,再遠(yuǎn)的距離都不覺得孤單,而且‘郵政速度’也讓距離在不斷縮短?!?/p>
普遍服務(wù)是郵政的“根”與“魂”。唯有將“根”深深扎進(jìn)泥土,郵政事業(yè)才能擁有旺盛的生機(jī)與活力??俗卫仗K柯爾克孜自治州阿克陶縣布倫口鄉(xiāng)有個(gè)“夫妻郵政所”,工作人員就是艾散圖爾·艾米扎與阿依圖拉·喀斯木夫婦兩人。布倫口鄉(xiāng)四周都是荒蕪的山巒,郵政所只有40多平方米,卻要服務(wù)5個(gè)行政村、2個(gè)邊防哨所,覆蓋4000多平方公里,服務(wù)人口7000多人。在這樣地廣人稀的區(qū)域,送郵難度可想而知。這對(duì)夫婦剛結(jié)婚一年,因?yàn)檎煞虿粫?huì)開車,原本做營(yíng)業(yè)工作的妻子阿依圖拉,主動(dòng)開起郵車去投遞。阿依圖拉對(duì)采訪組說:“現(xiàn)在的牧民大部分會(huì)使用電腦,也都有手機(jī),因此郵件大部分都是電商包裹。而且現(xiàn)在開展‘郵快合作’,郵件中又有一部分是其他快遞公司的包裹。郵件多了,我們的收入也會(huì)有所提高?!?/p>
隔壁投遞室里,艾散圖爾正彎腰分揀郵車剛送來的報(bào)刊、郵件,貨架上“鄉(xiāng)政府”“邊防連”“村民家”的標(biāo)簽分得清清楚楚。走出投遞室接受采訪時(shí),他習(xí)慣性望向屋后的雪山——那是他當(dāng)護(hù)邊員時(shí)曾經(jīng)巡邏的地方。“以前看雪山,想的是守好國(guó)門;現(xiàn)在看雪山,想的是別誤了村民的郵件?!卑D爾的話語(yǔ)樸實(shí)且堅(jiān)定。
舒枝 以物流之脈賦能鄉(xiāng)村振興,讓“甜”在沃土中綻放
從喀什市區(qū)去塔縣的路上,馬路中央隔離欄上“依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、文化潤(rùn)疆、富民興疆、長(zhǎng)期建疆”的字樣很醒目。在新疆維吾爾自治區(qū)成立70周年、經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,郵政正是這片土地日益繁榮進(jìn)程中不可或缺的一支生力軍。
初秋時(shí)節(jié),帕米爾高原一片金黃,喀什的瓜果到了豐收季,郵政人忙著幫農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣出去。
伽師縣是我國(guó)最大的西梅產(chǎn)銷基地,西梅種植面積有57萬畝,占全國(guó)的50%,產(chǎn)量占全國(guó)的70%,也是郵政總部級(jí)特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。今年,喀什郵政全力服務(wù)西梅產(chǎn)業(yè),不僅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銷售和寄遞目標(biāo),還超額不少——西梅農(nóng)產(chǎn)品交易額達(dá)198.8萬元,是新疆區(qū)郵政分公司基礎(chǔ)目標(biāo)的198.8%;寄遞收入達(dá)249.1萬元,是區(qū)分公司目標(biāo)的124.55%。而西梅只是郵政助力的眾多農(nóng)產(chǎn)品之一。
“真的特別感謝郵政!是郵政通過直播,幫我們走上了致富路?,F(xiàn)在我們的畝產(chǎn)收入,比以前能多1000多塊錢呢!”葉城縣宗朗鄉(xiāng)的維吾爾族姑娘阿依吐爾遜,臉上漾著笑意,兩個(gè)酒窩格外明顯,語(yǔ)氣里滿是喜悅。
宗朗鄉(xiāng)是戈壁中的一塊綠洲,氣候特別,氣溫低、光照足,種出來的豇豆、蘿卜品質(zhì)好。但是以前這些農(nóng)產(chǎn)品只能在當(dāng)?shù)匦》秶u。后來郵政介入,針對(duì)豇豆、蘿卜制定了“一品一策”,不僅拓寬了銷售渠道,還提高了產(chǎn)品附加值,解決了農(nóng)民“賣貨難”的問題。
葉城縣是新藏公路的起點(diǎn),“0公里”標(biāo)志處有“天路零公里,昆侖第一城”的題字?!爸灰獜摹摹壮霭l(fā),就沒有比腳更遠(yuǎn)的路?!本G色郵政以這份執(zhí)著,堅(jiān)定不移地踏上了服務(wù)鄉(xiāng)村振興的道路。
在宗朗鄉(xiāng)的九麟甄選合作社產(chǎn)品展示廳里,新疆灰棗、薄皮核桃、手工豇豆干等產(chǎn)品琳瑯滿目,這些都通過郵政送到了全國(guó)各地消費(fèi)者手里。合作社總經(jīng)理郭九麟說,和郵政合作這么多年,覺得郵政作為國(guó)企很有擔(dān)當(dāng),服務(wù)和效率都無可挑剔,幫合作社實(shí)實(shí)在在打開了銷路。
在合作社的生產(chǎn)車間,工作人員把新鮮玉米放到傳送帶上,經(jīng)過剝?nèi)~、篩選、蒸煮、包裝、殺菌等流程,很快就能產(chǎn)出一袋袋開袋即食的熟玉米。玉米生產(chǎn)出來后,打包、貼面單,葉城縣郵政分公司攬投部經(jīng)理麥麥提艾力·吾布力每天都開著郵車來收件?!懊刻煜挛?點(diǎn)前這些郵件就能送到葉城郵件處理中心,第二天就能發(fā)往全國(guó)?!彼林拐f,“就是想讓郵件送得再快一點(diǎn)。”去年,葉城郵政寄遞業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到652.1萬元,這背后是每一位郵政人的辛苦付出。
葉城縣分公司副總經(jīng)理冉鵬霞,家人都在外地,她一個(gè)人留在新疆,把所有精力都放在了工作上。從業(yè)務(wù)規(guī)劃到一線統(tǒng)籌,她都沖在前面?!班]政要做好鄉(xiāng)村振興的‘傳送帶’。既要把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品送出去,也要把發(fā)展信心帶進(jìn)來?!比缃?,九麟甄選合作社已帶動(dòng)近200名村民實(shí)現(xiàn)“家門口”就業(yè)。
看著郵車裝滿當(dāng)天要發(fā)運(yùn)的包裹駛出車間,郭九麟笑著說:“今年我們還簽了1000畝蘿卜的訂單,等冬天蘿卜干曬好了,還得靠郵政把這些‘新疆味道’送到更多人手里。”
展葉 以絲路新翼鏈接中外貿(mào)易,讓“通”在機(jī)遇中延伸
喀什,南倚昆侖山、北望天山,是新疆南部最大的城市,也是古絲綢之路上的重要商埠。如今,喀什是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)重要支點(diǎn)、中巴經(jīng)濟(jì)走廊起點(diǎn)城市。借著“一帶一路”的機(jī)遇,新疆郵政利用喀什地區(qū)“五口通八國(guó)”的區(qū)位優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大郵政業(yè)務(wù)在周邊國(guó)家的服務(wù)覆蓋范圍。
為更好承接這一發(fā)展需求,喀什國(guó)際郵件互換局此前已向集團(tuán)公司及相關(guān)單位提出功能升級(jí)申請(qǐng),并于2024年5月成功獲批疊加交換站功能。此舉為區(qū)域國(guó)際物流與貿(mào)易往來注入新動(dòng)能。
喀什地區(qū)郵政分公司副總經(jīng)理薛永峰說,互換局的運(yùn)營(yíng),不僅縮短了國(guó)際郵件的傳遞時(shí)間,還幫助跨境電商節(jié)省了時(shí)間和資金成本。
占地面積達(dá)5143.2平方米的喀什國(guó)際郵件互換局,位于喀什綜合保稅區(qū)內(nèi)?;Q局作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)寬敞整潔,高大的墻面上掛著“推進(jìn)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè) 打造向西開放重要窗口”的鮮紅橫幅和各合作商的Logo。綠色的隔離網(wǎng)以不同的業(yè)務(wù)類型,劃分出了實(shí)物接收和發(fā)運(yùn)的出入口、分揀線及待驗(yàn)區(qū)等區(qū)域,整體環(huán)境既彰顯了郵政作業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,也讓人感受到高效與秩序之美。
為了讓通關(guān)更方便,喀什郵政采用了自主研發(fā)的“三合一”集約化申報(bào)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),有效助力海關(guān)在快遞類物品查驗(yàn)工作中提升效能,確保查驗(yàn)流程更加精準(zhǔn)、高效。該系統(tǒng)與升級(jí)后的智能查驗(yàn)線相互搭配,包裹只需過機(jī),即可完成“透視”查驗(yàn),相當(dāng)于為跨境郵件開辟了一條便捷高效的“綠色通道”,完全與海關(guān)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同屏比對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)指令實(shí)時(shí)交互。
27歲的艾克拜江是新疆鑫九吉跨境電商物流科技有限公司的業(yè)務(wù)主管,他坦承是“郵政培養(yǎng)了他”,很顯然他和鑫九吉公司都是喀什國(guó)際郵件互換局的受益者。他告訴采訪組,他們公司主要從事一些小型的家電及服裝、箱包、玩具的跨境銷售,總部設(shè)在深圳?!拔覀儸F(xiàn)在在喀什綜合保稅區(qū)辦完報(bào)關(guān)手續(xù)后,貨物6個(gè)小時(shí)即可到達(dá)吐爾尕特口岸,出口時(shí)效提高了50%左右?!卑税萁y掩興奮地說著喀什國(guó)際郵件互換局帶來的通關(guān)便捷,他說如今到達(dá)吉爾吉斯斯坦奧什市馬馬亞諾夫街郵政國(guó)際庫(kù)最快只需兩天。
正如艾克拜江所說,現(xiàn)在,喀什國(guó)際郵件互換局除了原有業(yè)務(wù),還能辦理國(guó)際郵件通關(guān),豐富了綜合保稅區(qū)的通關(guān)服務(wù)。特別是和吉爾吉斯斯坦、巴基斯坦郵政合作后,進(jìn)一步推動(dòng)了郵政和商業(yè)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展,為喀什融入“一帶一路”、加快國(guó)際貿(mào)易通道建設(shè)提供了有力支持。
喀什海關(guān)物流監(jiān)控處監(jiān)管二科副科長(zhǎng)王建琪高興地表示,此前喀什周邊地市及整個(gè)南疆的進(jìn)出口郵件需繞行烏魯木齊等郵件互換局,如今無需再繞遠(yuǎn)路,通關(guān)便利化水平得到進(jìn)一步提升。
喀什國(guó)際郵件互換局分揀員依木熱木江·麥麥提克里木正在將一件件郵件放在傳送帶上,這些郵件正是從這里走出國(guó)門、走向世界。面對(duì)采訪組,他的神情里帶著驕傲:“看著自己家鄉(xiāng)的產(chǎn)品被運(yùn)到國(guó)外,我自己也感到很自豪?!?/p>
慕士塔格峰依然高聳,白沙湖水依舊清澈,但帕米爾高原上的“那抹綠”,早已不只是風(fēng)景的一部分——它是守護(hù)邊疆的“生命色”,更是助力鄉(xiāng)村的“希望色”、聯(lián)通世界的“活力色”。從買買提木拉提駕駛的郵車,到阿依圖拉投送的包裹;從伽師縣的西梅基地,到喀什互換局的通關(guān)現(xiàn)場(chǎng),南疆郵政人用堅(jiān)守、擔(dān)當(dāng)和遠(yuǎn)見,踐行著“人民郵政為人民”的承諾。這抹“郵政綠”,會(huì)繼續(xù)在帕米爾高原上扎根、生長(zhǎng),為守護(hù)民生、推動(dòng)發(fā)展、鏈接中外貢獻(xiàn)更多力量?! ?/p>
郵政員工在喀什國(guó)際郵件互換局處理跨境郵件。
投遞員在紅其拉甫國(guó)門投遞郵件。