西安郵區(qū)中心多維攻堅提時效
姚亞楠2025-05-19來源:中國郵政報
西安郵區(qū)中心以縮短內(nèi)部處理時限作為培育核心競爭力的重要抓手,堅持“問題導向”“創(chuàng)新驅(qū)動”,通過系統(tǒng)化改革和精細化管控,構(gòu)建起內(nèi)部處理時限保障體系。截至3月底,西安郵區(qū)中心快遞包裹與電商標快的內(nèi)部處理及時率達99.63%,名列全國各郵區(qū)中心榜首。
據(jù)了解,該中心針對業(yè)務(wù)量增長、生產(chǎn)能力瞬時不足等情況,科學安排白班與夜班用工人數(shù),相互接力、緊密協(xié)作,減少卡口點能力下降產(chǎn)生的逾限;對于異常天氣、道路封堵等不確定因素,關(guān)注天氣和路況變化提前采取應(yīng)對措施,減小對時限形成的影響;對逾限郵件每天詳細分析成因,把問題分類細化,明確責任歸屬,并整理成典型案例,制定防范措施;構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)通報機制,以全面、準確、及時的數(shù)據(jù)為依據(jù),采取動態(tài)排班、提前干預等方式加快車輛接卸,精準把握生產(chǎn)狀況,推動生產(chǎn)管理向精細化方向發(fā)展。