反洗錢工作是維護(hù)國家安全和金融安全的重要保障,是防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要抓手。反洗錢集中處理作業(yè)是金融機(jī)構(gòu)防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)的重要方式和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。郵儲(chǔ)銀行廣東省分行運(yùn)營中心(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)營中心)充分發(fā)揮思政工作的重要作用,開展反洗錢人員思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,以調(diào)研結(jié)果為抓手,創(chuàng)新形成了以黨建引領(lǐng)、機(jī)制激勵(lì)、文化涵育、科技賦能“四輪驅(qū)動(dòng)”的洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控新模式。
黨建引領(lǐng) 明確工作方向
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。運(yùn)營中心通過讀書班集中研討、專題黨課等,形成“支部—黨員—全員”的理論學(xué)習(xí)體系,從源頭筑牢反洗錢人員思想防線。
促進(jìn)黨業(yè)融合。運(yùn)營中心開展“領(lǐng)題破題”“三亮三比三評(píng)”等活動(dòng),開展反洗錢可疑交易分析勞動(dòng)競(jìng)賽,激發(fā)員工履職盡責(zé)的內(nèi)生動(dòng)力。
構(gòu)筑“紅色空間”。運(yùn)營中心打造黨建文化墻,制作黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)長廊,拓寬理論學(xué)習(xí)新陣地,營造濃厚黨建宣傳氛圍。
機(jī)制激勵(lì) 夯實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)
約束激勵(lì)機(jī)制。運(yùn)營中心構(gòu)建風(fēng)控量化評(píng)價(jià)機(jī)制和動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制,根據(jù)重點(diǎn)可疑報(bào)告線索成案、破案情報(bào)價(jià)值,設(shè)立不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制。
內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制。運(yùn)營中心構(gòu)建快速響應(yīng)機(jī)制,重點(diǎn)可疑報(bào)告完成時(shí)效從5天縮短至2.5天,1份重點(diǎn)可疑報(bào)告入選人民銀行《2022年可疑交易報(bào)告范例評(píng)析》。拓展利用新型科技監(jiān)測(cè)洗錢犯罪的思路,在廣東省分行范圍內(nèi)首次嘗試多主體洗錢風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)自主建模。該模型在集團(tuán)公司、中國國防郵電工會(huì)聯(lián)合組織的第三屆數(shù)據(jù)建模大賽中榮獲一等獎(jiǎng)。
分階段培訓(xùn)機(jī)制。運(yùn)營中心成立初期,建立了“三個(gè)一”培訓(xùn)機(jī)制,即每月一次行內(nèi)制度培訓(xùn)、一次監(jiān)管制度培訓(xùn)、一次典型案例分析研討,提升員工對(duì)制度的熟悉程度和操作標(biāo)準(zhǔn)化水平。目前,運(yùn)營中心進(jìn)入監(jiān)測(cè)能力穩(wěn)定提升階段,培訓(xùn)機(jī)制更新為“N+1”機(jī)制,即每周一次小組質(zhì)量分析、案例研討,每月一次團(tuán)隊(duì)集中制度學(xué)習(xí)。同時(shí),安排員工輪流參加權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工的洗錢風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析能力。
文化涵育 培育內(nèi)生環(huán)境
深植合規(guī)理念。運(yùn)營中心積極舉辦合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、“合規(guī)文化下基層”等活動(dòng),常態(tài)化開展警示教育,持續(xù)營造人人講合規(guī)、人人守合規(guī)的氛圍,筑牢員工“不敢、不能、不想”的思想防線,從源頭預(yù)防問題發(fā)生。
強(qiáng)化員工排查。運(yùn)營中心定期開展員工異常行為排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效處置員工異常行為,降低員工參與違法活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
豐富工會(huì)活動(dòng)。運(yùn)營中心多樣化組織開展員工關(guān)愛活動(dòng),持續(xù)增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感,持續(xù)營造團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的工作氛圍。
科技賦能 構(gòu)建關(guān)鍵要素
圍繞廣東省分行科技賦能的發(fā)展理念,運(yùn)營中心在風(fēng)險(xiǎn)防控工作中強(qiáng)化科技賦能,以科技“借力打力”,以智能化手段提升反洗錢工作質(zhì)效。
如深化RPA機(jī)器人流程運(yùn)用,開發(fā)使用反洗錢系統(tǒng)流水申請(qǐng)、臺(tái)賬登記等RPA流程15個(gè),大大壓降了簡(jiǎn)單、重復(fù)操作環(huán)節(jié)耗時(shí),有效解決了日常質(zhì)量監(jiān)督檢查取數(shù)困難的問題。(本文獲2023年度中國郵政優(yōu)秀政研成果二等獎(jiǎng))