“哇,太美了,別人家的郵局,希望我們的學校也早日建成自己的校園郵局?!眮碜约执髮W的孫同學羨慕地說道。7月3日晚,南京大學環(huán)境與健康研究院組織的2024年全國環(huán)境學科優(yōu)秀大學生暑期夏令營在南京大學郵局成功舉辦,孫同學就是來自全國各高校的60多名優(yōu)秀大學生之一。
入學季、畢業(yè)季都少不了一抹郵政綠。近年來,南京郵政創(chuàng)新打造校園郵局,累計建成14個自營校園郵局,實現(xiàn)985高校全覆蓋,不僅是全新的快遞服務(wù)中心,更是優(yōu)秀的文化傳播陣地、靚麗的網(wǎng)紅打卡點。
青春“郵”陪伴
“不僅是高考錄取通知書由郵政送達,其實最后離開學校的學生檔案也是由郵政投遞的,中國郵政陪伴著學子們的大學全部生涯?!蹦暇┼]政高校校園郵局陣地建設(shè)項目負責人王泉介紹。
每年的畢業(yè)季,南京郵政積極與全市各院校溝通,制訂畢業(yè)證及學生檔案服務(wù)方案,定制“學生檔案”或“高校學生檔案”的專門封套和密封膠條,開辟檔案寄遞專用通道,實現(xiàn)與其他快遞物品“物理隔離”,全面保障學生檔案的寄遞安全。今年畢業(yè)季,全市學生檔案均由南京郵政接收轉(zhuǎn)遞,已累計寄遞學生檔案6.1萬件。
“感謝南京郵政為我們提供的‘新生入學伴隨愛心禮包’以及后期的培養(yǎng)計劃,郵政連接我的整個大學生活?!蹦暇┼]電大學2023級伴隨新生說道。
自2021年起,江蘇郵政聯(lián)合省學生資助管理中心,共同啟動江蘇高?!鞍殡S種子計劃”資助育人項目。該項目針對家庭經(jīng)濟困難的江蘇籍大學新生,為其提供“新生入學伴隨愛心禮包”、在校期間勤工儉學、社會實踐、素質(zhì)拓展及職業(yè)技能培訓等機會,是建立健全政府、學校、企業(yè)緊密合作、協(xié)同發(fā)力的資助育人機制的有效嘗試。截至目前,南京全市已有60名學生參與其中。
創(chuàng)新“郵”服務(wù)
“自從郵局開業(yè)后,小伙伴們一起喝一杯咖啡、交流學術(shù),體驗真的很棒?!眮碜阅暇┐髮W化學化工學院的王小柱在寄語墻上寫下自己的心語。
今年5月,南京大學校園郵局開業(yè),營業(yè)至今吸引超8萬人次到訪,成為新晉熱門打卡點。郵局內(nèi)設(shè)置快遞存取區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、集郵文創(chuàng)銷售區(qū)、蓋戳區(qū)、活動休閑區(qū)、多功能區(qū)、郵局咖啡區(qū)七大區(qū)域,是南京郵政目前建成的服務(wù)業(yè)態(tài)最全的校園郵局。
“之前沒有校園郵局的時候,我們?nèi)】爝f都要東邊跑一家、西邊跑一家?,F(xiàn)在不管是哪家公司投送的快遞,都可以在校園郵局取,很方便?!毕抡n鈴聲剛響,河海大學校園郵局就迎來了人流小高峰。同學們?nèi)宄扇旱貋淼竭@里,輕松地找到包裹架上的快遞,再自助掃碼取出。目前,這里單日最高有1.5萬件快遞入庫,并加裝了試衣間,衣服、鞋子試過不合適的立即退件,為校園師生快遞取件、退換帶來極大便利。
2023年9月,河海大學校園郵局開業(yè),是南京郵政建成的首個將快遞服務(wù)、文創(chuàng)服務(wù)、咖啡業(yè)態(tài)整合為一體的校園郵局,日均人流量超過5000人次?!皫熒鷤兿矚g來這里坐一坐讀讀書、看看外面的風景,或者喝杯郵局咖啡,順便寫一張明信片寄給遠方的親友。”河海大學校園郵局負責人黃曦介紹說。
近年來,南京郵政持續(xù)深化高??爝f驛站的服務(wù)加碼,由功能單一的“快遞寄取”不斷向“快遞物流+集郵文創(chuàng)+郵局咖啡+休閑交流+創(chuàng)意實踐”的綜合性“郵”服務(wù)延伸。
彰顯“郵”實力
“2021年10月,南京郵政入駐我校運營校園快遞服務(wù)中心,在配備優(yōu)秀管理團隊、配置高效穩(wěn)定的軟硬件工作設(shè)備以及建立優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)體系等方面下足了功夫。”南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學資產(chǎn)經(jīng)營公司總經(jīng)理施成對郵政贊賞有加。截至6月底,南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學郵局已服務(wù)師生超過500萬次,連續(xù)兩年在校園商戶的滿意度測評及校園商戶年度考核中榮獲‘A等級商戶’稱號,也是建校唯一。
“南京大學郵局將特有的南大文化、郵文化、南京文化融合在一起,已經(jīng)成為學生學習學術(shù)、老師溝通交流、學校活動沙龍的不二之選,成為南京大學的新地標,為后續(xù)校內(nèi)商鋪打造提供了參照標準?!蹦暇┐髮W資產(chǎn)管理處許老師稱贊道。
河海大學校園郵局成功入選全國“郵政榜樣”,南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學郵局獲評江蘇省高??爝f服務(wù)“先鋒驛站”,南京大學校園郵局標桿示范效應(yīng)凸顯,南京工業(yè)大學等多個校園局呈現(xiàn)多點開花局面。
“充分發(fā)揮校園郵局的陣地作用,整合郵政產(chǎn)品資源,通過場地復用、權(quán)益疊加,實現(xiàn)交叉引流、場地共享、模式共創(chuàng)?!蹦暇┼]政副總經(jīng)理沈峰表示,南京郵政將深耕校園郵局的創(chuàng)新運營,打好“校郵共建牌”,持續(xù)提升郵政品牌形象。