“各位‘老鐵’，大家好！我是聊城郵政陸忠。今天，我也趕回潮流，走進(jìn)直播間。頭一回當(dāng)主播，有點(diǎn)兒小緊張，不過(guò)，為了給咱聊城的農(nóng)產(chǎn)品代言，我要拼一把！”5月15日晚8點(diǎn)，山東省聊城市郵政分公司副總經(jīng)理陸忠走進(jìn)直播間變身“帶貨主播”，詼諧幽默又接地氣的開(kāi)場(chǎng)白，瞬間拉近了與網(wǎng)友的距離。為助力消費(fèi)扶貧、解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題，聊城市分公司舉辦第一屆“愛(ài)心助農(nóng)·生鮮推介”直播活動(dòng)，為聊城市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品代言，通過(guò)搭建助農(nóng)電商平臺(tái)，助力聊城農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)。
領(lǐng)導(dǎo)帶貨 賣(mài)力
“激動(dòng)的心，顫抖的手，我推薦的產(chǎn)品全買(mǎi)走！”在這次直播中，陸忠一改往日正襟危坐的形象，在鏡頭前大秀才藝。“我們這次有60份免單名額，大家注意了，聽(tīng)我口令，統(tǒng)一留言，聊城郵政666，大家趕快刷起來(lái)！”此次直播，陸忠給廣大網(wǎng)友帶來(lái)了一份大禮，話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，留言區(qū)已經(jīng)刷屏了。
聊城市分公司在直播活動(dòng)中穿插了大量的互動(dòng)環(huán)節(jié)，并采取“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”視頻實(shí)時(shí)連線(xiàn)方式對(duì)采摘園的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，讓廣大網(wǎng)友近距離看到“掛在樹(shù)上”的新鮮瓜果?！败萜降膲嬅媸诌m合老人和孩子食用，來(lái)，我給大家試吃一下。嗯，簡(jiǎn)直是入口即化??！”拿起筷子，主播邊吃邊播?；ㄊ皆嚦?、截屏抽獎(jiǎng)、才藝表演……主播臺(tái)上，用各種生鮮瓜果擺出的精美圖案讓廣大網(wǎng)友垂涎欲滴，很多網(wǎng)友在留言區(qū)留言說(shuō)：“買(mǎi)它！買(mǎi)它！買(mǎi)它……”
“這次直播給我?guī)?lái)了全新體驗(yàn)，感觸也非常多，在電商時(shí)代，我們應(yīng)該主動(dòng)作為，整合資源，把‘互聯(lián)網(wǎng)+’融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，利用好網(wǎng)絡(luò)直播等有效手段，積極推介郵政產(chǎn)品，打造郵政新形象，為廣大客戶(hù)提供一攬子的郵政綜合服務(wù)?！标懼冶硎?。
政府參與 給力
“本次活動(dòng)優(yōu)惠券免費(fèi)發(fā)放，只為工會(huì)會(huì)員謀福利，名額僅限2000張，領(lǐng)完為止。各位寶寶們，趕快下載‘齊魯工惠APP’搶購(gòu)吧，可以省錢(qián)哦！”在這場(chǎng)直播中，帶貨主播不時(shí)提醒各位下單的網(wǎng)友。
此次直播活動(dòng)以“郵政助農(nóng)扶貧”為切入點(diǎn)，線(xiàn)上以“抖音直播+郵樂(lè)下單”為主，線(xiàn)下以“廳堂宣傳+優(yōu)惠購(gòu)”為主，重點(diǎn)推出了東昌櫻桃、東昌文竹、莘縣香瓜、茌平墜面4種熱銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品。聊城市分公司從項(xiàng)目策劃到產(chǎn)品組織，以及與合作社對(duì)接，進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。同時(shí)，他們積極借助市總工會(huì)的力量，組織動(dòng)員廣大工會(huì)會(huì)員積極參與購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)上直播銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相互結(jié)合，由“齊魯工惠APP”向“聊城郵政”官方抖音號(hào)引流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直播銷(xiāo)售推介下單。此后，聊城市總工會(huì)每月還將通過(guò)電商平臺(tái)訂購(gòu)郵政農(nóng)產(chǎn)品3萬(wàn)元。
如今，“縣長(zhǎng)帶貨”“市長(zhǎng)帶貨”已經(jīng)成了社會(huì)的新潮流。聊城市分公司此次直播也得到了政府部門(mén)的大力支持，直播當(dāng)天，東昌府區(qū)旅游度假區(qū)黨工委副書(shū)記、管委會(huì)副主任郭延偉現(xiàn)身櫻桃園采摘基地，與現(xiàn)場(chǎng)主播一道圈粉帶貨。“除了櫻桃，還有番茄、西瓜、甜瓜等8種產(chǎn)品被認(rèn)定為度假區(qū)的扶貧產(chǎn)品，已經(jīng)取得了綠色認(rèn)證。作為東道主，十分歡迎大家來(lái)江北水城旅游度假區(qū)觀(guān)光體驗(yàn)?！惫觽ハ驈V大“老鐵”賣(mài)力推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
“本次直播活動(dòng)是我們打造‘郵政+政府+社交平臺(tái)+電商’的一次嘗試，通過(guò)以新媒體平臺(tái)為媒介，促進(jìn)政府、企業(yè)和社會(huì)力量的跨界合作，讓聊城的農(nóng)產(chǎn)品更好地銷(xiāo)售到全國(guó)?！标懼冶硎尽?/p>
嚴(yán)把質(zhì)量 有力
“周末咱們不歇了，都去加班裝箱，一個(gè)一個(gè)地挑揀，讓客戶(hù)早點(diǎn)兒收到新鮮優(yōu)質(zhì)的櫻桃?！?月15日晚，聊城市分公司工作人員在群里號(hào)召，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，大家都主動(dòng)放棄休息，積極參與。
把農(nóng)產(chǎn)品從直播間賣(mài)出去，僅僅是第一步。做好物流配送、質(zhì)量管控才是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵因素。直播結(jié)束后，很多網(wǎng)友通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)踴躍購(gòu)買(mǎi)東昌朱老莊的櫻桃，當(dāng)晚下單1500余單。櫻桃的保質(zhì)期較短，保存條件要求較高，為讓客戶(hù)能第一時(shí)間嘗到新鮮的櫻桃，全體員工利用周末時(shí)間到采摘園摘果、打包、裝箱，并把冰袋、溫馨提示卡放入包裝箱內(nèi)，確保新鮮的農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)送到客戶(hù)手中。同時(shí)，聊城市分公司設(shè)置了電話(huà)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)，提醒客戶(hù)及時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品從氣柱中取出來(lái)，盡快食用或者放進(jìn)冰箱冷藏，保持新鮮的口感。
“從郵樂(lè)網(wǎng)下單買(mǎi)的櫻桃質(zhì)量真好，滿(mǎn)滿(mǎn)一箱都是色澤鮮紅的大果，還有一張溫馨提示卡，真是太貼心了！”此次直播銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品受到廣大網(wǎng)友的一致好評(píng)。直播專(zhuān)場(chǎng)點(diǎn)贊1.8萬(wàn)人次，累計(jì)圍觀(guān)人數(shù)達(dá)3284人，“聊城郵政”抖音號(hào)吸粉1000余人。通過(guò)一個(gè)半小時(shí)的直播推介，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上訂單2104單，截至次日12時(shí)，總訂單超過(guò)5526單，金額超過(guò)17萬(wàn)元，其中莘縣香瓜銷(xiāo)售3784單，銷(xiāo)往外省占比超過(guò)86%。
陸忠在直播間向網(wǎng)友推介農(nóng)產(chǎn)品。